Wir suchen Expedienten, die Kunden nicht nur beraten, sondern begeistern. Am Telefon ebenso wie persönlich im Reisebüro. Sie sind für den Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette zuständig. Eine aktive Kundenbindung und hohe Serviceorientierung werden bei uns groß geschrieben. Zu Ihren Aufgaben zählt darüber hinaus die Unterstützung des Teams bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten.
Ihr Profil:
Sie passen zu uns, wenn Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/mann bzw. Tourismuskauffrau/mann verfügen. Eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Vollreisebüro sowie ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebiets- Kenntnisse sind zusätzlich erforderlich.

Wir bieten Ihnen eine attraktive Bezahlung nach DRV-Tarifvertrag, mit leistungsorientierten Komponenten. Ihre Bewerbungen senden Sie bitte an Heribert Frey, der Ihnen auch für Informationen oder Rückfragen unter info@LCC-Pforzheim.de zur Verfügung steht.

 

Berufsbildung:
Der Beruf Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz. Die dreijährige Ausbildung erfolgt in der Pforzheimer Reisebüro GmbH und ab dem 2. Lehrjahr zusätzlich in der Kaufmännische Schule Stuttgart (Blockunterricht).

Folgende Abteilungen werden während der Ausbildung beim Pforzheimer Reisebüro durchlaufen:

Touristik / Kreuzfahrt
Flug/Firmendienst
Bahn

Die Auszubildenden lernen alle relevanten Buchungsabläufe kennen und setzen das erlernte Wissen in der Praxis um.
Berufliche Fähigkeiten:

Informieren und Beraten von Kunden
Vermitteln von Pauschalreisen bzw. Kreuzfahrten
Planen von Individual- und Gruppenreisen
Buchen und Vermitteln von Fahrkarten, Flugtickets, Mietwagen, Eintrittskarten u.ä.
Einkauf von Reisedienstleistungen bei Reiseunternehmen
Planung und Durchführung von Veranstaltungen
Verwaltungstechnische Abwicklung von Reisebuchungen
Abrechnungsarbeiten
Reklamationsbearbeitung
Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Werbemaßnahmen

Voraussetzungen:

Mit unserem Ausbildungsangebot wenden wir uns an kontaktfreudige und aufgeschlossene Realschüler sowie an Absolventen mit Hochschul- oder Fachhochschulreife, die einen abwechslungsreichen und kommunikativen Beruf in der Dienstleistungsbranche suchen. Besonderen Wert legen wir auf gute Noten in den Fächern Deutsch, Englisch, Erdkunde und Mathematik.
Freie Vakanzen:

Wir bieten zum 01.09.2022 drei Ausbildungsplätze zum Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau an.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und den letzen beiden Zeugnissen an:

Lufthansa City Center

Pforzheimer Reisebüro

Bahnhofstr. 9

75172 Pforzheim

Tel. 07232 302 0

E-Mail: Info@lcc-pforzheim.de